A Traços & Asteriscos, localizada em Lisboa, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, colaboradores e parceiros. Este documento descreve as nossas práticas de recolha, utilização, divulgação e proteção de dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1 – Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais necessários para a execução dos nossos serviços, incluindo nome, endereço, e-mail, número de telefone e outras informações relevantes. Estes dados podem ser recolhidos através do nosso website, formulários de contacto, correio eletrónico, telefone ou pessoalmente.

2 – Utilização dos Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

• Processar pedidos de informação e prestar serviços solicitados.
• Gerir a relação contratual com clientes e fornecedores.
• Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços e eventos.
• Melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador no nosso website.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3 – Partilha de Dados Pessoais

A Traços & Asteriscos compromete-se a não vender, alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais.
• Proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.
• Fornecer serviços solicitados pelos clientes, através de parceiros e subcontratados, que estão igualmente comprometidos com a proteção dos dados pessoais.

4 – Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o RGPD, os titulares dos dados têm o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Retificar dados incorretos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outra entidade.

Para exercer estes direitos, os titulares dos dados devem contactar-nos através do e-mail: privacypolicy@tracoseasteriscos.com.

5 – Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem controlos de acesso, encriptação de dados, firewalls e outras tecnologias de segurança.

6 – Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, conforme descrito nesta política de privacidade, ou conforme exigido por lei.

7 – Alterações à Política de Privacidade

A Traços & Asteriscos reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas no nosso website e notificadas por outros meios, conforme apropriado.

8 – Contacto

Para quaisquer questões ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através do e-mail: privacypolicy@tracoseasteriscos.com.

9 – Autoridade de Controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

A Traços & Asteriscos está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais, assegurando o cumprimento das obrigações legais e o respeito pelos direitos dos titulares dos dados.